ORGANISATORISK OCH SOCIAL ARBETSMILJÖ

Vad är organisatorisk och social arbetsmiljö?

Organisatorisk arbetsmiljö handlar bland annat om ledning och styrning, kommunikation, delaktighet, handlingsutrymme, fördelning av arbetsuppgifter samt krav, resurser och ansvar. Social arbetsmiljö handlar om samspel, samarbete och stöd mellan chefer och kollegor.

Typiska riskområden är obalans mellan krav och resurser, bristande återhämtning, otydliga roller eller prioriteringar, arbetstidens förläggning, psykiskt påfrestande arbete, konflikter, brister i ledarskap och kommunikation, kränkande särbehandling samt förändringar som skapar otydlighet eller belastning.

OSA ska ingå i ert systematiska arbetsmiljöarbete, inte ligga som ett sidoprojekt. Signalerna kan komma från enkäter, hälsoundersökningar, sjukfrånvaro, skyddsombud, chefer eller medarbetare. HMC Företagshälsa hjälper er att tolka signalerna, välja rätt nivå på insatsen och gå från analys till åtgärd.

Utbildning, kartläggning och förändring i samma kedja

Vi erbjuder en sammanhängande kedja: bygga egen förmåga, förstå nuläget och genomföra förändring.

Förebygga och bygga egen förmåga. OSA-utbildning för chefer och skyddsombud, kombinerad OSA- och rehabutbildning, utbildning om kränkande särbehandling samt BAM/SAM-relaterad utbildning där OSA ingår. Syftet är att ni själva ska kunna se signaler, prata om belastning och integrera OSA i det löpande arbetet.

Kartlägga och analysera. Nuläget kan undersökas med dokumentgranskning, intervjuer, gruppdialoger, organisatorisk riskbedömning och vid behov fördjupad enkät. Resultaten sammanställs på gruppnivå, med fokus på orsaker och konsekvenser snarare än skuld.

Genomföra och följa upp. Workshops, chefs- och grupphandledning, konfliktstöd, stöd kring kränkande särbehandling, lednings- eller grupputveckling och uppföljning. Åtgärder ska kunna landa i er handlingsplan och i det systematiska arbetsmiljöarbetet.

Arbetsgivaren behåller alltid arbetsmiljöansvaret. HMC är en oberoende expertresurs. Individärenden och bredare organisationsfrågor hålls isär, men kan samordnas när det behövs.

Internlänkar: Systematiskt arbetsmiljöarbete, Utbildningar, Samtalsstöd.

Stöd till chefer, HR och skyddsorganisation

Chefer och HR får stöd att tolka signaler, formulera ett avgränsat uppdrag, välja kartläggningsmetod, genomföra organisatorisk riskbedömning, skilja individärenden från strukturproblem, prioritera åtgärder och följa upp resultatet.

Utbildning ger kunskap om arbetsbelastning, roller, samverkan och kränkande särbehandling. Den ersätter inte behovet av mandat, rimlig arbetsbelastning och organisatoriska resurser. Därför kopplar vi ofta utbildning till praktiskt stöd i vardagen.

När enskild arbetsförmåga påverkas samordnar vi med rehabilitering och arbetsanpassning. När frågan främst är individuellt samtalsstöd leder vi vidare till den tjänsten.

Internlänk: Rehabilitering och AIR.

När konflikter eller kränkande särbehandling är i fokus

OSA-kartläggning undersöker bredare mönster i organisation och samarbete. En konflikt- eller händelseutredning är mer avgränsad till berörda parter och konkreta händelser. Vilken väg som passar avgörs i uppdragsdialogen.

Vi kan stödja er med snabb avgränsning, opartiskt upplägg, stödvägar för berörda och praktiska åtgärder. Vid behov bemannas uppdraget med specialistkompetens. Vi publicerar inte partnernamn på webben; ni får rätt kompetens för frågan.

Sekretess, anonymitetsgräns och vad som återrapporteras avtalas i varje uppdrag. Målet är att föra signaler till rätt organisatorisk nivå utan att lova att varje utsaga alltid kan återges till arbetsgivaren.